Povraćaj novca ili zamenske ulaznice-za neiskorišćene ulaznice

U Uredbi koju je objavio Službeni glasnik navodi se da je Vlada Srbije utvrdila je osnov za zamenu ulaznica za kulturno-umetničke manifestacije koje su otkazane usled pandemije, odnosno za nadoknađivanje njihove vrednosti.

Uredba se odnosi na neiskorišćenje ulaznice za koncert, festival, priredbu ili drugu kulturno-umetničku manifestaciju koja je otkazana usled pandemije COVID-19.

Kupcu neiskorišćene ulaznice organizator manifestacije može ponuditi da je iskoristi prilikom narednog održavanja manifestacije ili da je iskoristi za neku drugu manifestaciju koja ima istog organizatora, a za koju cena ulaznice nije niža od cene neiskorišćene.

Ako kupac prihvati ovakvu ponudu, organizator manifestacije izdaje mu zamensku ulaznicu.

Ovakvu ponudu organizator daje bez obzira da li su ulaznice kupljene kod njega ili kod posrednika.

Zamensku ulaznicu kupac može da iskoristi u periodu od godinu dana od objavljivanja ponude, a najkasnije do 31. decembra sledeće godine.

Ukoliko se kupac odluči za povraćaj iznosa koji je platio za neiskorišćenu ulaznicu organizator ima obavezu da povraćaj novca izvrši za najviše 14 dana.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *